贵州一小学生看直播玩游戏刷掉6万元 家长盼退钱

  近日,贵州一名一年级小学生用手机看视频、玩游戏,刷掉父母6万元。孩子父亲告诉北京青年报记者,妻子知道后已急得病倒。昨天中午,孩子告诉北青报记者,知道自己错了,以后不会再玩手机游戏、看直播乱花钱。目前,禹先生已联系平台,希望平台能退回部分款项。昨天下午,平台客服告诉北青报记者,有结果后会主动给禹先生回电,并给出一个处理方案。该客服同时提醒,家长应该监督未成年人的游戏使用,同时保管好支付密码。

  “莫名其妙”的6万扣款

  47岁的禹先生来自湖南,目前在贵州生活,经营一个小卖部。7月23日,禹先生准备进货,去银行取钱,却意外发现银行卡上少了三千元。禹先生查询银行卡明细发现,这些“莫名其妙”的扣款从4月开始持续到7月,扣款方则是爱奇艺、华为钱包和王者荣耀。很快,他在妻子的微信零钱明细中查到,有多笔“莫名其妙”的扣款,每一笔都是八九百元。“爱奇艺直播大概花了2.9万,华为游戏大概花了2.4万,王者荣耀花了七八千,总共加起来是6万元左右。”禹先生说。

  怕家长生气删除扣费短信

  6万元数额不小,禹先生意识到,这笔钱可能是7岁的儿子小翔(化名)花费的,他经常玩妻子的手机。再三询问过小翔之后,禹先生确定,小翔用妻子手机玩王者荣耀、华为某游戏、看爱奇艺上的直播,在三个平台上刷礼物、玩游戏,花掉血汗钱。尽管生气,禹先生控制住自己,没有打小翔,但妻子却急得生病了。禹先生告诉北青报记者:“打他是没用的,我们家长也有监管不力的责任。”

  禹先生的银行账户明明设有短信提醒,妻子为何没有收到呢?昨天中午,北青报记者视频连线小翔。据小翔说,钱是自己玩游戏、看直播花掉的,自己支付后手机确实收到了短信提醒,但怕妈妈发现后生气,便趁妈妈不注意就把短信提醒给删除了。小翔低着头,对北青报记者说:“知道错了,以后不会再玩了,会好好学习。”

  平台:已交由专员处理

  禹先生告诉北青报记者,发现事情后他已联系三个平台,平台称一个星期会给出回复。禹先生希望平台能够退回款项,“毕竟是大人监管不力,不说退回所有(款项),至少一半也好。”禹先生说。

  7月25日下午,北青报记者分别致电华为、腾讯和爱奇艺客服。其中腾讯暂未回复,而华为、爱奇艺均查询到了禹先生的登记信息,客服均表示案例已交由专员处理。华为客服称,游戏内充值需要主动操作,且需要输入一个支付密码才能支付成功。但如果用户已经支付到账成功的话平台无法退款,建议及时修改支付密码。“如果用户确实是未成年子女的话,我们会如实记录情况并向上反馈,但无法承诺退款。我们会有人员和游戏方沟通,我们毕竟是手机平台,游戏方是第三方的,我们需要跟第三方来核实具体的数额,核实到相关结果后会主动给用户回电,给对方一个处理方案。”该客服也提醒,家长应该监督未成年人的游戏使用,同时保管好自己的支付密码。(记者 杨凡)

(责任编辑:何仲)

标签: 小学生 直播

国务院调查组赴吉林调查疫苗案

据新华社电为贯彻落实习近平总书记、李克强总理关于长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产狂犬病疫苗案件的重要指示批示精神,7月23日国务院调查组赶赴吉林,开展长春长生违法违规生产狂犬病疫苗案件调...

调查组 疫苗

2018-07-26 08:41:20

陕13家单位上黑榜 西安人因房子上学苦维权

六月份,华商论坛群众呼声板块共发帖1968个,其中有效发帖1499个,有效率76.2%。收到网友互动留言4121条,其中有效留言3113条,有效率75.5%。六月热词包括房产证、物业、中高考、上学难、摇号、红绿灯十字...

黑榜 上学难 维权

2018-07-25 10:44:53

孩子买水送官兵 工人除危石:抗洪涝我们在一起

 7月12日,武警陕西总队汉中支队200余名官兵驰援略阳,与当地干部群众一起抢险清淤。由于城区空间狭窄,大型机械无法展开作业,官兵们只能使用铁锹、木板等工具清淤,甩起的淤泥让身上的迷彩服很快看不清绿...

洪涝 陕西

2018-07-25 10:16:11

中国第七大沙漠治理:引黄河凌水“沙漠变绿洲”

政府因地制宜,2016年投资建成分凌引水渠、生态围堤等设施,自2016年至2018年黄河凌汛期以来,累计分凌5千余万立方米,形成约36平方公里保护湿地的面积,原来为沙漠的地貌逐渐变成绿洲,农牧民开始发展野牛...

沙漠 绿洲

2018-07-25 09:27:36

西安拟禁限行高排放老旧汽车 相关部门:一定会执行

众所周知,环保领域强调的是“谁污染谁治理”,现实里也并不会对那些污染更重的企业简单粗暴地施以“极刑”,而是视不同情形采取限制生产、停产整治、罚款等不同措施。据此,对那些还未达到报废标准的合法车...

老旧汽车 限行

2018-07-25 08:37:49

心中的蒙古马

今年35岁的呼日查毕力格是内蒙古赤峰市巴林左旗查干哈达苏木的牧民。从小喜欢蒙古马的他经过20年的努力,使自家的马群不断壮大,从最初的1匹发展到如今的100多匹。现阶段呼日查毕力格把主要精力放在了培养优...

蒙古马 牧民

2018-07-24 09:11:21

2018上半年谁挣钱最多?你的收入拖后腿了吗?

居民可支配收入,指居民可用于最终消费支出和储蓄的总和,即居民可用于自由支配的收入,既包括现金收入,也包括实物收入。按照收入的来源,可支配收入包括工资性收入、经营净收入、财产净收入和转移净收入。

工资 消费

2018-07-24 08:51:24

习近平对吉林长春长生生物疫苗案件作出重要指示 强调要一查到底严肃问责

正在国外访问的中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对吉林长春长生生物疫苗案件作出重要指示指出,长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产疫苗行为,性质恶劣,令人触目惊心。

长春长生 疫苗

2018-07-24 08:45:02

十问问题疫苗 以后还敢打吗?

与问题批次临近的百白破疫苗有问题吗?怎么保证其它批次的产品合格?家长张先生说,孩子打的批次是20160515-02,接种地点为灞桥区长十路社区卫生服务站,而问题批次是20160514-01,只相差一天。

问题疫苗 长春长生

2018-07-24 08:42:49

李克强就疫苗事件作出批示:必须给全国人民一个明明白白的交代

李克强总理就疫苗事件作出批示:此次疫苗事件突破人的道德底线,必须给全国人民一个明明白白的交代。

李克强 疫苗事件

2018-07-23 11:11:32

新媒体矩阵

NEW MEDIA

  • 西部头条新闻
    热辣的新闻资讯,欢迎私信、直发@,爆料投稿。
  • 看西部
    立足西安,瞭望西部。
  • 井视频
    井井兮,有理也。
  • 魅力西部
    魅力西部,印象西安。
  • 西安味儿
    就想告诉你西安人爱的味儿。
关于本网 产品服务 合作伙伴 人员招聘 联系我们 法律声明 人员查询