陕西泾阳:创新服务方式 实现便民利企

  今年以来,泾阳县以“营商环境提升年”为契机,以便民利企为目标,大力弘扬“店小二”和“星级服务”精神,不断提升服务企业和群众的主动性。

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  一是为了推动营商环境进一步优化,该县不断完善各项工作制度,建立了帮办代办、容缺后补等服务机制,制定了《泾阳县投资项目审批协同代办主动帮办工作机制实施意见》,为企业项目提供更加优质完善、便捷高效的服务。

  二是在工商营业执照办理方面,积极推行了“零纸张、零见面、零跑路、零收费”的全新注册登记模式,通过“刷脸”识别、“微信语音+图像”等方式办理营业执照,极大地方便了企业和群众。

  三是针对企业最怕的“跑断腿”、“瞎折腾”等问题,将县权范围内137个许可事项按市场准入、项目投资等划分为九类,每类事项都编制了详细的办事指南,并以二维码形式予以公示,方便查询,最大限度服务企业。

  四是开展上门问需及延时服务。对于省市县“重点建设项目”前期手续办理,开辟“审批绿色通道”,主动上门问需,帮助企业解决相关问题。县行政审批服务局工作人员深入镇村,驻点上门办理营业执照和餐饮流通许可证,让老百姓真切感受到了改革带来的新变化。提供延时服务,探索试行“无假日”办公模式,逐步实现企业、群众随时能办、随到随办。

  五是开通免费邮递业务。从今年4月1日起,与中国邮政EMS合作,开展证照免费邮递业务,累计免费快递328件。自县行政审批服务局成立以来,共受理行政许可事项3405件,新增市场主体1525户。2018年以来,新增市场主体791户,较去年同期增长34.1%。(秦选红 通讯员:刘伟)

(责任编辑:何仲)

标签: 泾阳 营商环境

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