西安市长安区“亲商助企 ‘五步法’”开创服务新模式

  企业强则经济兴,为扎扎实实做好“亲商助企”工作,维护企业食品安全,发挥企业品牌建设在市场中的主体作用。连日来,西安市长安区食品药品监督管理局,通过实地调研、交流、现场办公等方式,对辖区重点扶持企业、著名商标企业等逐一走访,认真听取企业的意见及当前需要解决的问题,帮助“京东”快速办理食品经营许可证。该局以全新的“五步法”服务理念亲商助企取,为地方经济提升培育新动能。

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  “摸”,摸准助企“脉搏”。长安区食药监局成立了走访小组,任务部署到相关科队所。分析各不同类型企业需求,制定针对性走访措施。通过开展“大走访”活动,了解企业发展现状,包括注册、审批、运营和管理等情况,及时发现、总结和解决实际困难,根据企业建设中存在的问题,有针对性地加强指导服务,帮助企业明确培育重点,制定防控制度措施,提升企业商标品牌战略规划。

  “寻”,寻好政策帮企加速。找法律依据、找上级部门支持指导及相关规定,不越位,不缺位,不失位,有理有据,张弛有度,既主动对接,上门服务,又严守法律底线,合理引导,发挥第一关卡效应,规范准入,加强回头望,让企业始终在依法依规的前提下蓬勃发展,加速助力。

  “帮”,精准帮扶,科学引导。对重点扶持企业和商标战略示范企业,重点做好审批事项的提前介入、上门服务、科学指导、统筹布局工作,切实发挥好品牌增效作用。对创新发展型和其他成长性好的中小企业,做好许可培训全面指导,鼓励做大做强,走品牌发展之路。

  “查”,查处违法,畅通发展。在服务好企业的同时,积极发挥法定职能,严格监管、科学监管,依法保护好运行安全。通过走访,帮助企业完善动态防控工作机制,加大品牌商誉保护力度,依法严惩各类侵害食品安全的违法行为,切实保护线上线下食品安全,营造健康规范的互联网下食药新环境。

  “宣”,加大宣传,社会共治。让优秀的企业展示经验,倒逼品牌保护,迫使他们始终把人民食药安全放在心上。坚决曝光打击劣质不良企业,让他们的丑恶行径在市场经济中无处藏身,接受最严格的处罚,打击违法而保护了合法,传递正能量而消除了负能量,严格规范了市场秩序。

  同时,长安食药监局坚持下移工作重心,跑起来干事、跳起来摸高,当好“五星级店小二”全力保障人民群众饮食用药安全,持续助力西安高品质建设、助力大西安追赶超越。(陈坚 通讯员 冯春)

(责任编辑:何仲)

标签: 西安 五步法

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